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产品运营流程黄金三大步

发布时间:2012-05-12 来源:www.fo-sky.com 浏览次数: 分享到:
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   任何一个产品的运营,无非就这么几个过程概念立项,开发实现,测试验证,发布,上市推广,最后是销售,维护。然而互联网其实是一个比较特殊的行业,网站,对于互联网媒体来说,应该是全部了,但是网站也可以认为是一个产品,网站的运营也就可以理解为一个产品的运营,只是这个产品,就是网站本身。这里精灵就来说说针对网站的运营流程。

 
  任何一个网站,媒体性的网站,大的方面可以分为三步:seo内部建设,营销推广,运营维护。
 
  网站的内部优化建设
 
  网站的内部建设原则是上线之前主要的工作,主要是在网站上市前将网站建设好,包括网站创意确立,盈利模式的确立,访客用户需求的分析,功能规划策划。这属于思考层面的东西。思考层面的东西都准备好了,就要开发实现,包括网站程序的开发,内容的添加,基于的版面的设计,包括seo,用户体验,其实都是这个阶段就要重点考虑的,这段时间应该是比较漫长的,产品实现的过程直接决定了后面的销售运营状况,所以这部分一定要好好把关。
 
  当然后期在维护过程中也有涉及,包括一个产品,在销售成功后内部建设也不会停下来,也会有新版本的开发,新增功能的开发等等。
 
  网站的营销推广
 
  网站上线后,没有流量怎么办,推广是必不可少的,这个是后就是seo们大显身手的时候了,当然seo只是一部分,还有edm营销,论坛营销,最近比较流行的口碑营销,线下营销,这些都是不错的营销方式,这个应该有产品经理在网站上线之前设计好一整套的营销策略,各个营销部门只需要按照策略具体去实践就好。
 
  网站的运营维护
 
  流量上来了,不能让访客来了就走啊,除非你是纯做流量的,这时候就是用户体验了,确定好你让访客进来的最终目标,这个在第一个内部建设阶段都应该做好了,安排好了google统计系统不断的跟踪转化,努力改善你的用户体验,电子商务站在考虑建立完善的客服机制,售前售后服务体系等等。
 
  再庞大再复杂的网站,我认为都是基于以上3步模型走过来了,3步走完,我觉得你应该就进入盈利维护阶段了,当然,第三步不是终止,应该是循环的,不断的调整自己的产品策略已重回第一步,不断的改进销售机制已完善第二步,不断的。



 


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